Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een eerste lijns Helpdesk Medewerker in deze functie zorg jij allereerst voor correct registreren van de binnenkomende vragen in het ticketsysteem. Verder hou jij je bezig met de eerstelijns support, zoals het oplossen van problemen en het ondersteunen én adviseren van de klant. Tevens signaleer jij ook tijdig mogelijke knelpunten op ICT -gebied, zo weet jij de meeste storingen ook te voorkomen! Ben jij degene die wij zoeken, reageer dan direct.
Wat bieden wij?
Wat wij vragen?