Helpdesk Medewerker gezocht!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een eerste lijns Helpdesk Medewerker in deze functie zorg jij allereerst voor correct registreren van de binnenkomende vragen in het ticketsysteem. Verder hou jij je bezig met de eerstelijns support, zoals het oplossen van problemen en het ondersteunen én adviseren van de klant. Tevens signaleer jij ook tijdig mogelijke knelpunten op ICT -gebied, zo weet jij de meeste storingen ook te voorkomen! Ben jij degene die wij zoeken, reageer dan direct. 

Wie ben jij?

Wat bieden wij? 

• Een flexbile functie met een mooi en marktconform salaris;
• Individuele verantwoordelijkheden en een informele bedrijfscultuur;
• Werken in een modern kantoor bij een ambiteuse start-up. 

Wat wij vragen? 

• Opleiding in de richting van ICT;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Verder ben je een kei in het systematisch analyseren van problemen!